捐款、送物资、药物研发…互联网公司能做的远不止这些

阿里巴巴：10 亿专项基金，线上线下同步驰援

2020 年 1 月 25 日，阿里宣布将设立 10 亿元医疗物资供给专项基金，从海内外直接采购医疗物资，定点送往湖北。

目前，阿里已经备货 7000 多万件库存口罩、消毒液等防护用品，保证淘宝和天猫超市充足的货源。

另外，阿里巴巴旗下蚂蚁金服 2020 年 1 月 27 日在微博宣布为全国医护人员设立“健康保障金”。在疫情期间，如果医护人员在抗击疫情中不幸感染新型冠状肺炎，确诊后可申请 10 万保障金；如果不幸因病身故，可申请 50 万保障金。

在线下，以盒马武汉的 18 家门店为中心，成立专门团队，给武汉医护人员提供保障，包括早、中、晚三餐，饮用水、方便面、自热食品等多达 3100 多份。天猫超市和武汉的 18 家盒马鲜生不停业、不涨价，保证货架不空；饿了么外卖配送费不涨，外卖不停，保证更多的市民可以不出门吃热饭。

腾讯：3 亿防控基金，多产品上线防控

2020 年 1 月 24 日，腾讯公益慈善基金会宣布捐赠 3 亿元人民币，设立第一期新型肺炎疫情防控基金，主要用于武汉等多地的疫区前线抗击及防治工作，包括口罩、消毒液、护目镜等物资的采购，以及对一线医护人员的帮助与激励。

除了资金援助，腾讯也在通过技术和产品能力提供帮助。

腾讯健康、腾讯医典、微信团队、腾讯新闻等团队联合央视新闻联合上线全国发热门诊地图，，目前已覆盖全国 1800 多个门诊信息，覆盖武汉等 43 个城市，还在陆续增加中。

为了向公众提供准确的疫情新闻和防治知识，微视上线“肺炎防治”频道，腾讯看点上线“战肺炎”频道和“关注新型肺炎”专题、疫情地图及预防手册，腾讯新闻“较真”栏目上线了“新型冠状病毒肺炎实时辟谣”专题。

此外，为了减少人际传染的可能，对于学生，腾讯课堂实行免佣金支持线下机构线上授课；对于上班者，腾讯会议面向全国用户提供 7*24 小时服务，免费开放不限时长的 100 方会议能力。

值得一提的是，除了对外提供帮助，腾讯还向内采取了行动。1 月 28 日，腾讯紧急下发一道志愿者招募令。

为进一步支援奋战在一线的全国新型肺炎应急项目组，加速腾讯医疗疫情相关的腾讯健康、腾讯医典、腾讯觅决等产品服务覆盖广度和深度，腾讯正式面向全公司发布第一批技术志愿者进行了招募。

百度：成立 3 亿元专项基金，用于药物筛选研发

2020 年 1 月 26 日，百度宣布成立总规模 3 亿元的疫情及公共卫生安全攻坚专项基金，用于支持新型冠状病毒等新疾病的治愈药物筛选、研发等一系列抗击疫情工作，以及更长期的社会公共卫生安全信息科普和传播等。

百度表示，针对支持新型冠状病毒等新疾病的治愈药物筛选、研发等一系列抗击疫情工作，百度将提供人工智能技术支持，配套亿级计算资源，助力疾控机构、科研院所等研究单位进行研发提速。同时，百度将提供时空大数据及分析技术，支持对疫情的及时发现、快速应对及科学管理。

百度还将发挥自身信息和知识平台责任，联动社会各界公共卫生机构，联合各大媒体机构，长期持续向公众积极宣传公共卫生相关知识，普及各类突发公共卫生事件的防治知识，提高公众的公共卫生、食品安全等意识和知识。

此外，百度还紧急推出针对疫情防控的智能外呼平台，可提供流动人员排查、本地居民排查/回访、特定人群通知三大场景的外呼服务，能被应用于社区情况排查和通知回访等场景。

京东：物流、医疗助力抗击疫情

2020 年 1 月 25 日，京东物流开通全国各地驰援武汉救援物资的特别通道，通过公路、铁路、航空等多种运输方式，陆续将大批口罩、医疗用品从全国各地运往武汉地区。

除了京东物流，京东健康宣布启动在线义诊，向市民提供免费在线问诊和心理疏导服务。

全国各地区出现咳嗽、发热、乏力等症状的市民，均可在京东健康的义诊专区，免费获得医生的问诊服务；同时，京东健康为寻求心理帮助的用户，特别是一线医务人员，也提供免费的心理疏导热线服务。

小米：物资与资金双管旗下

在疫情全面爆发之前，小米就已率先行动，向湖北地区输送物资，包括口罩、体温计等。到了 2020 年 1 月 25 日，小米宣布，在此前捐赠的医疗物资之外，还将捐赠超千万元的资金，继续支持武汉抗击肺炎疫情。

另外，除了捐赠物资，小米方面称还将发挥自身物流、仓储等综合优势，正在协助武汉大学校友，安排将捐赠的 1500 件防护服送达武汉大学人民医院。

值得一提的是，小米 CEO 雷军在 1 月 27 日发布文章《众志成城，打赢这场防疫战！》，为家乡加油。同时，他也表示将尽一切所能，在保障安全和客观条件允许的前提下，继续为武汉地区用户提供服务。

华为：捐赠 3000 万，开通 5G 基站

2020 年 1 月 26 日，华为通过其官方微博宣布，向武汉市慈善总会账户捐赠 3000 万元人民币，用于疫情防控。

此前，华为联合湖北移动、湖北联通开通蔡甸火神山 5G 基站。除支撑运营商 5G 网络建设之外，华为还成立了一支由服务、研发、供应链等组成的特别保障组，确保湖北卫健委视频会议系统正常运行。

字节跳动：飞书免费开放全部远程协作办公服务

字节跳动旗下办公套件飞书宣布，为抗击疫情，协助企业、社会组织和个人保持正常运转，2020 年 1 月 28 日—5 月 1 日期间，将向所有用户免费提供远程办公及视频会议服务。

值得一提的是，飞书还表示对在上述时间内申请的所有湖北地区医院、学校及公益组织，将持续提供三年的免费服务。

据介绍，此次飞书将提供的免费服务包括但不限于：商业版完整办公套件、不限时长的音视频会议、无限量在线文档、审批管理等。

在此之前，为了让用户实时了解疫情进展和防疫知识，字节跳动旗下产品已经上线了相关频道和专题，并发起“发热门诊医院名单”话题，呼吁新型冠状病毒密切接触者尽快就近就医；抖音也上线了“抗击肺炎疫情”专题页，同时提供疫情相关媒体直播，第一时间分享疫情相关权威信息。

联通：免费开放云视频会议系统

根据中国联通的官方消息，中国联通为有应急指挥调度、远程会诊问诊会议需求的单位和个人免费开通高清沃云视频会议。

联通沃云表示携手联通时科，为疫情防控一线提供“免费云视频服务”，不限次数和时长，最大支持 100 方参与，应急指挥调度、远程问诊会诊、高清视频会议需求均可使用。

美团：设立 2 亿元专项公益基金

2020 年 1 月 27 日，美团发布公告宣布，已经设立 2 亿元专项公益基金，支持全国医护人员。

（编辑：广州站长网）

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