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“五四”百年,透视中国企业的自信从哪儿来?

发布时间:2020-03-17 06:23:31 所属栏目:专访 来源:站长网
导读:副标题#e# 愿中国青年都摆脱冷气,只是向上走,能做事的做事,能发声的发声,有一分热,发一分光,鲁迅先生曾经对青年人这样期许道。 1919年,无数的青年人曾经以行动发声,大胆地说话,勇敢地进行,最终以真的声音让中国能和世界的人同在世界上生活这就是
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“愿中国青年都摆脱冷气,只是向上走”,“能做事的做事,能发声的发声”,“有一分热,发一分光”,鲁迅先生曾经对青年人这样期许道。

1919年,无数的青年人曾经以行动“发声”,“大胆地说话,勇敢地进行”,最终以真的声音“让中国能和世界的人同在世界上生活”——这就是在中国历史上占据重要一页的“五四”。

如今100年过去,数代青年人如鲁迅先生所期许的那样,做事、发声,将中国在短短数十年间变成世界第二大经济体,让中国声音为世界听见。

“一代人有一代人的长征,一代人有一代人的担当。”与先辈们相比,当代青年们似乎普普通通,但特殊的历史节点、独特的经济与社会现实,让他们在当下有着无穷的潜力。经济增长,新风口、新商业模式的出现,无不与这些青年人相关。

他们同时也是个人觉醒的一代,与任劳任怨、舍生为公这样为前辈们所推崇的“大觉悟”相比,他们更信奉个人的成长与自由,最近社会上掀起的关于996的讨论正是新旧两种观念的交锋。

这必然要求企业管理和用人理念的转变。管理学大师德鲁克曾说,管理者的三大职责,一是出业绩,二是培养人,三是宣传企业文化。

而有时,用人的艺术、人才培养的艺术很简单,以心比心就好,而有时它又极难,需要长时间的坚持与投入。

01 | 一枚五四奖章的背后

最近,潘虎有两件值得高兴的事,其中之一是他获得了2019年“江苏五四青年奖章”。

今年28岁的他,人送外号“火箭哥”,是苏宁物流集团一名普普通通的快递员。十年前他入伍从军,并在次年西藏昌都八宿县多处发生泥石流时,与战友共同奋战七个昼夜,被评为“优秀士兵”。

从部队退伍后,了解到苏宁在退伍军人就业和发展上有很多政策支持,薪资福利及晋升通道优于同行,他最终加入了苏宁物流。

“五四”百年,透视中国企业的自信从哪儿来?

当然,他又是不普通的。在从事快递员的四年间,他几乎跑遍了南京仙林所有小区,完成10万多单配送,行驶里程超过16000公里,创下了“0差评”的纪录,连续三年被评为全国优秀快递员。

要知道,在这四年间,苏宁的业务快速发展,快递配送量陡增,对配送时效的要求也越来越高,任务并不轻松。他每日配送的单量从几十单到一两百单,配送时间从当日达到准时达,从1小时到30分钟。

除了把自己的本职工作做好,他有时还会“管点闲事”。比如去年8月的一天,在给一位独自在家的老人送快递时他发现老人突然面色发白,疑似中暑,在联系老人子女并拨打120后,他跟随救护车将老人送到了医院。

“这只是人与人之间正常的互帮互助”,潘虎如此认为。因此,在物流配送之余,他经常主动帮用户带走垃圾的举动也就不足为奇。

看到他这一系列举动的不只用户。对他来说,另一件高兴的事是他入选了 “苏宁物流基层人才培养梯队”,有机会成为快递点站长。

当下的苏宁正在快速发展,苏宁小店、苏宁生鲜等多种新零售业务的开展,最终都离不开终端的配送。就在去年随着苏宁小店生鲜即时配送业务的开展,潘虎的工作内容已经进一步丰富。

为支持新零售等多项业务的开展,苏宁正在对一线快递员团队的素养进行提升,培养快递员一岗多能,规划青年快递员的职业发展。在它为一线快递员所铺就的“康庄大道”上,表现优异的潘虎自然而然成为受益者。

02| “年轻人有未来企业才有未来”

除了潘虎外,苏宁还有更多青年人活跃在一线领导岗位上。

87年出生,加入苏宁将近十年,如今已担任苏宁易购厨卫家装公司总裁的柳赛正是其中之一。他于2009年大学毕业后,成为苏宁“1200工程”第七期管培生。

这项工程是苏宁的“董事长工程”,由张近东于2002年拨款3000万亲自发起并推动,意在打造苏宁的接班人梯队。

“人力资本是比货币资本更重要的资本。”张近东曾在多个场合强调这一观点,并尤为看重年轻人的创造力。

“五四”百年,透视中国企业的自信从哪儿来?

类似的管培生计划,由跨国企业引入中国,早在1996年就已出现,其目的在于用2到5年的时间定向培养毕业生,为十年后的骨干人才做储备。一度,这一制度曾由快消行业向零售等行业扩张,但之后由于成本高,人才培养周期较长,年轻员工忠诚度下降等因素,导致这一制度在中国的某些领域、有些企业颇为尴尬。

而在苏宁,这一制度如今延续已有十八年,且成果显著。苏宁为1200员工设立了“高起点、高责任、高管带教”的“三高模式”,如今1200员工已为苏宁补充了大量青年人才。

如今,在总裁级别干部中,1200员工占比达26%,总经理、总监级达36%,经理级达33%。在2018苏宁年会上,张近东再次强调,要打造“80后总裁、85后总经理、90后总监”的年轻化管理团队,让更多年轻人凸显出来。

在这些1200员工中,柳赛的成长之路可谓典型。一开始,他进入的是职能部门(商品规划部),一个没有业绩压力,在别人看来主要工作是分析数据表的部门,但也很难出成绩。环境从来困不住有心人,“有心人”柳赛能够在纷繁复杂的数据背后捕捉行业趋势,为业务部门提出有用的建议,入职半年,他当选成为“优秀员工”。

而后来他更是直接“下水”,自学业务知识、熟悉业务流程,在入职一年后加入业务部门,并在此后一路“开挂”,最终成为“最年轻总裁之一”。

在他的成长中,自我追求和学习能力不可缺少,“1200工程”同样也发挥着重要作用。“一个刚毕业的新人能够经手数十亿的业务,这是多少人都向往的机会!” 正如他在与1200新人交流时所说的那样。

03 |“找到人才,让他们做大事”

当前的经济形势前所未有的复杂,经济周期与行业转型期叠加,生产要素变化与以AI、大数据为代表的新一代技术革命叠加。此前数十年间蒙眼狂奔的企业,为了未来的增长必须进行更多思考。

(编辑:广州站长网)

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