共享单车车筐每月都在捡东西 20万字书稿“完璧归赵”
发布时间:2017-10-21 15:56:32 所属栏目:动态 来源:站长之家
导读:据成都商报报道,近日,成都的龚女士将 20 万字手稿遗留在共享单车的车筐里了。短短几分钟时间,共享单车已经换了一轮,一眼望去,车筐里空空荡荡,龚女士心想肯定找不回了。 抱着试一试的心态,龚女士联系了共享单车的客服人员,公司通过企业大数据,根据
据成都商报报道,近日,成都的龚女士将 20 万字手稿遗留在共享单车的车筐里了。短短几分钟时间,共享单车已经换了一轮,一眼望去,车筐里空空荡荡,龚女士心想肯定找不回了。 抱着试一试的心态,龚女士联系了共享单车的客服人员,公司通过企业大数据,根据使用者的手机号码和自行车编号,联系上了下一位骑行者,龚女士遗失的纸袋完好无损的被保管着。 10 月 18 日,骑行者汤志润将袋子交还给了客服人员,并送达龚女士的手上。 共享单车公司表示,每个月,都会有东西遗落在共享单车的车筐里,纸质类的文件成了最多种类。“以摩拜为例,成都区域每月通过微信微博联系遗失物品的骑行用户有2~ 3 人。” 据摩拜单车工作人员介绍,遇到用户遗失物品在单车上的情况,工作人员会第一时间帮助寻找,用户需要提供车辆编号和电话号码,车辆编号在“我的行程”中可以查到。用户发现遗失情况后,摩拜可以立刻调取车辆位置、状态、使用历史,配合运营人员实现火速处理。 市民也可以通过App、微博、微信将情况反馈给客服,大约2~ 3 个工作日可以给出答复。 (编辑:广州站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |