海尔今天33岁,张瑞敏靠什么在天猫收获120亿“红包
当天猫成为品牌主阵地后,双方一次次打造了现象级传播。从立硬币的体验活动、游戏IP跨界联合、创意漫画热点等等,海尔联动的是所有社群矩阵,从体验式场景入手,引发了社群的集体关注。 出自网友的海尔兄弟漫画 一次次引发消费者需求,触动消费者的,除了社群经济,还有海尔对于创客平台的孵化。 “今天的海尔,已经不是一个出产品,而是变成了出创客的平台。”今年年初,张瑞敏这样说。 为了让产品聚焦于用户的个性化需求,原本巨大的制造平台,转型为一个个围绕用户、单独作战的舰队,并且在海尔内部孵化出了 3600 多家小微企业,诸如扫地机器人、水盒子、空气魔方等。一家名为雷神科技的小微企业,就是典型代表之一。 从诞生之日,雷神就开始建立自己的粉丝队伍,所有产品开发围绕于粉丝的痛点诉求,快速、有效地传达至供应链,完成整个产品的研发和生产。仅用时 2 个月,一个全新的爆款产品就可实现快速打造。 2016 年,雷神游戏笔记本销售额突破 12 亿元,位列天猫游戏笔记本类目第一。就在今年 9 月,雷神成功登陆新三板。 张瑞敏在 2015 年海尔集团互联网交互模式创新交互大会上,这样总结雷神产品的成功:“雷神的迭代和发展,完全不是搞出来之后用户再接受,而是我们和用户一起共同研发。” 雷神科技CEO路凯林在新三板挂牌现场致辞 诸多雷神这样的小微企业,成为海尔内部孵化的优秀样本之一,也一次次助推了海尔的转身。 单未下,货先行 当线上成交额达到百亿量级的规模,显然,传统的供应链和物流体系,并不足以支撑。也就是这一年,海尔对原有体系作出升级,在智能供应链上推行“单未下货先行”。 从整个物流体系看,菜鸟、海尔、日日顺物流,已经完全打通。但每当大促来临,这个行业考验的不仅仅只是物流,对产能、备货等一系列的精准协同,同样有着超高的要求。 为此,天猫和菜鸟通过预售、预约和消费习惯等数据,对海尔产品的销售做出预测,形成备货和生产计划提供给海尔;海尔品牌方将生产和备货计划呈现给消费者,表达预售信息,实际上,也就是销售未来的订单。这样一来,大幅降低备货量,提高周转率。 回到整个智慧供应链,三方实现了全链路的可视化。其中,最为关键的是,产品生产出来后,不再是“凑满一车——集货仓——前置仓——销售终端”,而是整车从工厂直接配送到终端仓库,链路层的缩短,不仅仅减少了送货时间,降低了大家电配送的物流成本和货损。 菜鸟与日日顺首次展现大件物流无人仓 当三方协同后,则提供了覆盖全国 2900 多区县,包括农村在内的送货入户、按约送达、送装同步等服务,共享给其它家电品牌,搭建出一条家电行业高效地送达全国的基础设施。 (编辑:广州站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |