重回主流，微博做对了什么，还需做什么

微博还达不到微信的水平，但是至少对于政务、媒体、公众人物等需要进行公共发声的社会角色而言，我们希望随着用户不断向三四线城市下沉之后，微博能够承担信息传播基础设施这样一个角色，我们内部开玩笑，我们的任务就是做好中国邮政和电视网，我们的用户覆盖做好了，上面跑的内容自然就多了。

从公司运营角度来看，达到这样一种状态之后，微博的用户发展成本和用户的活跃成本都会比其他产品低很多。微博今年的利润率可能会达到类似百度的水平，就是因为平台效应开始展现，运营效率大大提升，我们当前主要考虑的问题，就是如何继续扩大规模。

尹生：业界对社交媒体的价值之前是有摇摆的，导致Twitter一心想和Facebook竞争，如果它专心做好社交媒体，也许更好，你们也有过类似摇摆吗?

王高飞：2012年前后很多人不看好社交媒体，包括微博内部曾经对社交媒体的价值也有讨论。微博上的内容不像朋友圈是朋友的信息，又不像视频网站的内容都很优质。但我们当时认为，微博如果彻底转型为媒体的话价值会更低。如果仅仅作为一个媒体，微博的用户长期黏性会变差，所以社交绝对不能放弃。

但是社交的马太效应是最强的。如果进去强社交领域，几乎不可能成功，所以我们的选择只有社交媒体。但是到了今天，我们发现从全球互联网发展来看，社交媒体的增速反而会超过社交网络，UGC的速率在下降，PGC的速率在上升，这是当年大家都没有估计到的，这真是一个很有趣的现象。

三问：微博与今日头条，谁更可能成为信息碎片化时代的首选媒体平台?

尹生：越来越多的认为，微博的最大对手可能是今日头条，相比它们，你们在信息入口上做了社交这个纽带，但它们在推荐效率上的潜力也被看好，当然它们不好的一面是可能会受制于头部内容议价能力的提升。你怎么看?

王高飞：社交媒体有一个特点跟新闻客户端不一样，社交媒体是把内容的生产者和消费者都连在一个平台上的。新闻客户端把信息的生产者和消费者隔开了，而且这种模式不一定比社交平台效率低，比如之前门户时代是编辑人工筛选，现在是机器ai筛选，很多情况下是比社交平台的效率高很多，但是这种模式削弱了社交性，这个跟我们的战略背道而驰了，用户消费内容的时候其实不知道(作者)是谁，互动的时候是冲着内容而不是冲着作者去互动的。

还有一个关键问题是，新闻客户端这个战场没有马太效应，而且BAT是不会退出的。社交领域一但马太效应初显，竞品就会被用户挤出市场中心区域，例如IM领域，阿里和百度逐渐边缘化了，社交媒体领域，其他竞争对手后来也退出了。新闻客户端这个市场，有点像视频网站，谁都不会丢的，这样一个BAT不放弃的市场，终局战略还是要有所判断的。

尹生：你们和今日头条会打吗?

王高飞：客户市场里面肯定会有竞争，但不是你死我活的竞争，而是互相较劲。比如说今日头条签下来了一个汽车客户，我们销售就会也自我加任务，也去签一个汽车客户。这些预算从哪儿来呢?不是两家互相抢预算，而是从传统的广告平台转移过来的。我觉得这种竞争挺好的，加速了传统媒体的预算向移动端迁移。

尹生：你们的信息生产或者分发的效率，最终可能会决定你们的命运。

王高飞：确实如此，从生产量和单位内容的生产成本来讲，微博有领先优势。我们现在最需要提升的是分发效率。但我们很在乎的是，社交媒体的价值在于它把信息生产端、消费端通过关系联在一起了。

如果变成以内容获取用户而不是以关系获取用户的话，“社交”就没了，“社交”不是一个概念，社交关系是长期留住用户的“绳”。微博宁可分发效率稍微低一点，也要让用户在微博上建立关注关系，打个比方，拿投资来做比较，同样是分发内容，通过算法分发，可能80%是短线收益，20%长线收益;而建立关系分发内容，80%是长线收益，20%是短线收益。

四问：如果腾讯做出反应，微博如何应对?

尹生：有没有考虑一种可能，假如你们的市值到150亿美元甚至更多的时候，腾讯可能迫于危机意识而卷土重来?

王高飞：还好，因为现在大家对社交媒体的认知已经看得比较清楚了，腾讯当年反应过度，也是认为微博会发展到社交网络，甚至是通讯，今时今日应该不会有这样的战略误判了，所以大家反而可以坐下来合作共赢，我们现在跟腾讯视频、腾讯游戏的合作做的也不错。。而且当年腾讯做微博面临一个问题就是，社交媒体这块业务投入过大，对腾讯原有的社交关系网络是有一定破坏性的。同样，就像我们做强关系，对微博的传播性破坏也是最严重的。

未来社交网络的中心地点就是IM，这个毫无疑问。但社交网络里面有一个类别叫社交媒体。在移动互联网时代，信息的需求和通信的需求相比还是要少很多，腾讯已经有了头等舱船票，没必要再来挤其他舱位。

价值线(jia-zhi-xian)，互联网价值思想家，腾讯科技2015最有影响力的自媒体，是互联网价值研究者、前福布斯中文版副主编尹生的微信公号。

（编辑：广州站长网）

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