工具型产品入门——8分钟了解工具型产品的逻辑和常见模式

来源/ 三节课

文 / 宋佳，问卷网产品经理，负责问卷网产品商业化和流量增长。

注：

一款产品如果没有明晰的变现之路，将很快走向衰竭，而工具类产品的商业化变现之路又异常狭窄，这背后有没有哪些需要注意的方向，以及有无规律可循呢?如果你是一枚产品新人，这篇文章也许会让你对工具型产品有一个基础的了解。

最近出于兴趣，我在研究分析WiFi万能钥匙这款产品，本来以为它只是一款普通的工具类产品(从产品需求角度，解决的是用户“免费蹭网”等需求)，但没想到它目前已经拥有超过 9 亿的用户，月获用户超过 5 亿。产品数据方面，根据百度指数近一个月的数据，用户画像中有86%的用户处于30- 50 岁，搜索峰值通常位于周六和周日。

在分析产品结构的时候，我发现一个有意思的现象——系统会引导用户进入一个叫“连尚-发现”的栏目，而这个栏目的内容和结构与今日头条非常相似，简直就是今日头条的另外一个版本，而这种资讯内容中间又时不时地穿插着广告。

“连尚-发现”页面

我认为，WiFi万能钥匙当前的产品结构是为其商业化迈出的重要一步。

WiFi万能钥匙作为一款工具型产品，为什么产品结构会是这个样子的?背后的逻辑是怎样的?有哪些值得我们思考和借鉴的点?也许，这就要从工具型产品的发展说起了，接下来，我将通过本篇文章带领你去了解工具型产品的发展，认识常见的商业化模式，逐层拨开迷雾，为你解读工具型产品背后的商业逻辑。

另外，我认为不关注产品商业模式的产品经理都是耍流氓。想要成为一名优秀的产品经理，除了要关注用户需求，用户体验，用户数据之外，更重要的一点是你能否站在投资人的角度，思考和挖掘产品的商业模式，毕竟，正在盈利或者具有盈利模式的产品才更容易获得资本的注入，支撑整个团队活下去，然后走的更远。

一、工具型产品的定义和分类

简单来讲，我们可以这样定义一款工具型产品：在某一个具体的场景下，为解决某一个明确需求而诞生的工具。

从产品形态上来看，它既包括虚拟的app，也包括物联网的智能设备，比如iPhone，无人机，共享单车等。按照工具型产品常见的使用场景，我们可以将其分为四种类型。

第 1 类：系统工具类

此类产品依托于PC或者移动设备，包括常见的：浏览器、输入法、软件市场，安全清理、硬件检测、计算器等。

第 2 类：生活娱乐工具

此类产品包括常见的：音视频播放器、支付、下载、天气、地图、美图、运动，还有近期兴起的共享单车、无人机、直播等等。

第 3 类：工作效率工具

此类产品包括常见的：office、邮箱、便签、网盘、翻译、阅读、笔记等。

第 4 类：垂直专业性工具

此类产品一般是在某一个细分领域将功能做到极致，包括产品经理必备的Axure和Sketch;设计师必备的Photoshop和花瓣;还有脑图工具，如X-Mind和百度脑图;在线问卷制作和数据收集工具，如问卷网等等。

二、工具型产品发展的规律

市面上为什么会有这么丰富的工具型产品，而且层出不穷?这背后是有一些规律存在的。

1、起步门槛相对较低

工具型产品，较适合创业团队，因为产品初期投入到产品核心功能的迭代和打磨上，对于内容和资源的依赖性相对弱一些。同时，工具型产品分类很多，每一个垂直的领域都有可能出现非常专业的产品，因此存在较多的创业机会。

2、找准用户痛点，传播性快

工具型产品的切入，通常会在特定的某一个垂直场景中找准用户的痛点，为用户解决需求。由于为用户带来便捷，甚至提高了效率，也经常会引发不错的口碑效应。

3、迅速扩大，拼杀后占领市场

近年来，互联网借助中国人口红利，在国内已经产生了多款用户规模上亿的工具型产品，包括墨迹天气、WiFi万能钥匙和各种音乐播放器等。

4、寻求商业变现，或转战海外

当一款产品体量达到一定程度后，如果依然没有达到收支平衡的商业模式，产品团队将会探索各种流量变现的商业模式，毕竟对于大多数团队来说，寻求盈利并活下去是其追求的一个重要目标。另外，我们也可以看到一些在国内市场未能打开局面的产品转战海外，工具型产品天生具备的可移植性为其转战海外提供了优势。比如当年的猎豹移动，从海外市场进行切入，然后再回归中国市场。

三、工具型产品的发展困境

1、天花板明显，规模容易受限

受限于产品的定位和场景，会导致用户粘性低。有些特定场景的工具，用户用完之后即退出，导致用户停留时间短。

在目前各类工具型产品排行中，我们可以看到非常多的同类竞品，那么用户面临的选择也会非常多，造成了供给远大于需求的局面，所以很多工具型产品也就只能是沦为备胎。

比如常见的墨迹天气，虽然近年来长居天气类应用排行榜第一名，但其规模变化不大，天气类应用，用户天然的停留时间短，甚至不需要打开，毕竟通过每日的天气通知就可以满足用户的基本需求。同时，我们在目前各款手机上，都可以看到各家系统会为用户提供天气预报的服务，在产品体验上也有不错的表现，那么用户在选择天气类工具时，就可能更倾向于使用系统自带的工具。

2、缺乏商业变现模式

在中国互联网环境下，用户直接付费的模式行不通，一般都是先免费服务，积累大量用户后，引导部分用户消费获得更好的服务，进而获得盈利。

在不少创业团队研发产品之前，总容易产生一种想当然的想法，只要产品有了海量用户，就不愁没有变现的方式。但是目前看来，这一想法并不完全靠谱，有很多虽然用户已过数亿，但依然没有找到非常符合产品体量的盈利模式，这其实就是依靠战术的勤奋，掩盖战略的懒惰。

目前我们经常能够看到的流量变现模式是广告，但也不是所有的产品都适合插播广告。很显然，广告大部分情况下会影响用户体验，甚至造成用户的反感，从而导致用户流失。

（编辑：广州站长网）

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