站新一轮科技革命和产业变革起点，谋数字文旅产业发展

疫情之下，景区的智慧化体系建设正在提速，出于防疫需求，需要通过各类无人化服务去减少人和人之间的接触，同时也要通过后台智慧化体系来统计客流量，以此做到控制客流量，所以景区的智慧化管理在近两年提速发展。

完善硬件设施，夯实智慧基础

根据《智慧景区建设指导规范》等相关标准，针对A级旅游景区开展视频监控、票务系统、门禁系统、数据中心、游客服务、景区管理、WiFi等智慧旅游系统建设，可对进入景区内的游客进行实时的监控管理和大数据分析。

优化软件平台，增强智慧功能

紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，收集更新文旅信息，建立了高标准的文旅信息库。可以结合当地的“惠民促消费”文旅消费券等发放活动，整合地方旅游资源、旅游产品、旅游活动，在多个平台打造当地文旅产品消费专区，提升线上平台旅游产品的曝光度和销售量。

建设数据中心，加强智慧管理

构建“一中心、一码和一图”的智慧旅游体系，游客可通过各大OTA平台实现门票预订、商品购买、导游导览、VR体验、语音讲解、安全预警等功能体验。

电子地图与各大旅游平台进行数据互通，建立大数据分析系统，对游客来源、消费习惯、饮食习惯、交通出行等信息进行分析，为游客线路定制、健康饮食、交通出行、购物消费等提供智能化、个性化的推荐服务。

除此之外值得一提的是直播和云游也正在成为趋势娱乐化营销，当旅游行业受到冲击时，一系列的直播带货、云旅游、智慧服务和跨界转型等在线新经济模式成为旅游业自救和复苏的法宝。

相较于泛娱乐化直播，旅游类直播的观众更青睐户外深度玩乐体验，对旅行玩乐内容的“纯度”、体验的深度都有更高的要求。

相比于“卖口红式”以低价为优势的电商直播，旅游直播的观众往往先被直播内容吸引，进而才形成旅游消费决策。这要求平台具备迅速聚集旅游达人、商家、旅游局的能力，在提供有趣的旅行内容的同时，也要提供性价比超高的旅行玩乐产品。

此外，旅游者对旅游信息的多元化需求促使旅游发展愈加便利化、智慧化。实现旅游营销、服务、管理的智能化和数字化，是满足游客市场需求和驱动旅游产业转型升级的新动力和新活力。

因而加快旅游产业数字化建设，加强大数据和新技术在旅游产业中的应用，形成系统化的智慧旅游价值链网络，对满足人民对美好生活的向往具有重要意义。

江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区和全域综合管理系统为基础 ，提供景区网络规划、数据融合服务、景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案，目前已经成功为国内46家文旅企业提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案请拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!

（编辑：广州站长网）

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